Para conectar con BBVA es necesario ingresar con la contraseña que utilizas para ingresar a tu banca web (www.bbva.mx), no la de la app.
¿Alguna vez has ingresado desde aquí?
Si no lo has hecho, es necesario activar tu plataforma web de BBVA el cual es un proceso sumamente sencillo 😉, sigue los siguientes pasos:
- Entra a https://www.bbva.mx/
- En la parte superior derecha verás el botón “Acceso”. (Dale click)
3. Aparece un nuevo cuadro y el botón “¡Regístrate!”. (También dale click) 😉
4. Tendrás dos opciones. (Da click en la que sea tu perfil)
-
- Soy persona.
- Soy empresa*
- Aparecerán algunos términos y condiciones y hasta abajo el botón “Continuar”.
- Ingresa los datos que se te piden y… ¡Listo!
Utiliza las nuevas claves que acabas de generar para entrar desde Fintonic y revisa que no tengas sesiones activas en www.bbva.mx al momento de agregar tu cuenta en Fintonic, ya que esto puede impedir la conexión.
*Ten en cuenta que solo conectamos con cuentas personales.
Recuerda:
- Ingresar los mismos datos que utilizas para acceder desde la web de tu banco.
- Ingresa el Token correctamente dentro del tiempo permitido.
- No copies y pegues tus datos, registrar de forma manual.
- Considera las mayúsculas y minúsculas.
- Verifica no tener tu sesión activa en dos lugares al mismo tiempo.