Puedes restablecer el pin de acceso a Fintonic desde la app o desde la web:
Restablecer código desde la APP:
- Abre Fintonic
- Pulsa en el botón "Iniciar sesión con tu email"
- Picha en "Ouch! He olvidado mi código de acceso"
- Confirma que tu correo es correcto y pulsa en "Restablecer código de acceso"
- Dejando la app en segundo plano, accede a Gmail y busca un correo con el asunto "Restablece tu código de acceso en Fintonic" y copia las 4 letras que incluimos en él (No cierres la app por completo o pulses "atrás" ya que saldrás de esta pantalla y tendrás que volver a empezar)
- Pega las 4 letras del correo en el apartado "clave de 4 letras" y pulsa el botón azul "Continuar"
- Por último, incluye un nuevo pin y pulsa en "Crear un nuevo código de acceso"
- Finalmente, recibirás un SMS con un código para validar tu identidad que deberás incluir en la siguiente pantalla.
Restablecer código desde la WEB:
- Accede a la Web de Fintonic https://www.fintonic.com/private/login
- Pulsa en el botón de "Iniciar sesión"
- Introduce tu email
- Picha en "Ouch! He olvidado mi código de acceso"
- Abre tu Gmail en otra pestaña y accede a tu correo.
- Desde la lupa del buscador en Gmail, escribe: "Restablecer código de acceso"
- Copia el código de 4 letras
- Ve de nuevo a Fintonic y pulsa sobre el botón azul de la ventana emergente: "Introducir código"
- En la línea continua, pega o anota el código de 4 letras y pulsa en el botón "Siguiente"
- Por último, verás 4 cuadrados de la parte inferior de la línea continua, pulsa encima del primer cuadrado y añade tu nuevo pin de acceso numérico.